Il “Piano di informatizzazione delle procedure per la presentazione di istanze, dichiarazioni e segnalazioni on line”, approvato con deliberazione di Giunta comunale n. 13 del 12.02.2015, è stato redatto ai sensi dell’art. 3-bis del decreto-legge 24 giugno 2014, n. 90, convertito in legge con modificazioni dalla legge 11 agosto 2014.

Tale norma prevede l’approvazione di un piano di informatizzazione delle procedure per la presentazione di istanze, dichiarazioni e segnalazioni che permetta la compilazione on line con procedure guidate accessibili tramite autenticazione con il Sistema pubblico per la gestione dell'identità digitale di cittadini e imprese (SPID) .

Le procedure devono permettere:

• il completamento della procedura;
• il tracciamento dell'istanza con individuazione del responsabile del procedimento;
• l'indicazione (ove applicabile) dei termini entro i quali il richiedente ha diritto ad ottenere una risposta.

Il piano – precisa la norma – deve prevedere una completa informatizzazione.